Cookie Policy

1. Cosa Sono i Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente (computer, tablet, smartphone) quando si visita un sito web. I cookie permettono al sito di ricordare le azioni e le preferenze dell'utente (come login, lingua, dimensione caratteri e altre impostazioni) per un certo periodo di tempo, evitando di doverle reinserire ogni volta che si ritorna sul sito o si naviga tra le diverse pagine.

Questa Cookie Policy spiega come RistoMate utilizza i cookie e tecnologie simili sul proprio sito web e piattaforma applicativa.

2. Tipologie di Cookie Utilizzati

2.1 Cookie Tecnici (Necessari)

2.2 Cookie Analitici

2.3 Cookie di Terze Parti

3. Come Gestiamo i Cookie

3.1 Cookie Banner

Alla prima visita sul sito RistoMate, viene visualizzato un banner informativo che consente di:

• Accettare tutti i cookie (tecnici, analitici e di terze parti)
• Rifiutare i cookie non necessari (solo cookie tecnici)
• Personalizzare le preferenze cookie

3.2 Cookie Tecnici

I cookie tecnici necessari vengono installati automaticamente senza richiedere consenso, in quanto indispensabili per il funzionamento del servizio RistoMate (login, gestione ordini, sicurezza).

3.3 Durata dei Cookie

• Cookie di sessione: Vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser
• Cookie persistenti: Rimangono sul dispositivo per un periodo predefinito (da 14 giorni a 24 mesi massimo)

4. Come Gestire e Disabilitare i Cookie

4.1 Impostazioni del Browser

È possibile gestire o disabilitare i cookie direttamente tramite le impostazioni del proprio browser. Di seguito le guide per i browser più comuni:

• Google Chrome: Gestione cookie Chrome
• Mozilla Firefox: Gestione cookie Firefox
• Safari: Gestione cookie Safari
• Microsoft Edge: Gestione cookie Edge
• Opera: Gestione cookie Opera

4.2 Conseguenze della Disabilitazione

Attenzione: La disabilitazione dei cookie tecnici può compromettere il corretto funzionamento della piattaforma RistoMate, impedendo l'accesso all'area riservata, la gestione ordini e altre funzionalità essenziali.

4.3 Strumenti di Opt-Out Terze Parti

• Google Analytics Opt-out: Componente aggiuntivo browser
• Your Online Choices: Gestione cookie pubblicitari

5. Altre Tecnologie di Tracciamento

5.1 Local Storage e Session Storage

RistoMate può utilizzare tecnologie HTML5 come Local Storage e Session Storage per memorizzare temporaneamente dati nel browser (es. carrello ordini, preferenze interfaccia). Questi dati sono memorizzati localmente e non vengono trasmessi ai server, salvo quando necessario per l'erogazione del servizio.

5.2 Web Beacons e Pixel

Il sito può utilizzare web beacons (o pixel tracking) per analizzare l'efficacia delle campagne email e delle pagine visitate. Questi strumenti raccolgono dati aggregati e anonimi.

6. Cookie e Privacy

I dati raccolti tramite cookie sono trattati in conformità con la Privacy Policy di RistoMate e con il GDPR (Regolamento UE 2016/679).

I cookie tecnici necessari non richiedono consenso. I cookie analitici e di marketing richiedono consenso preventivo, che può essere revocato in qualsiasi momento modificando le impostazioni del browser o contattando il Titolare del trattamento.

7. Aggiornamenti della Cookie Policy

RistoMate si riserva il diritto di modificare questa Cookie Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

In caso di modifiche sostanziali, gli utenti saranno informati tramite banner o comunicazione email.

Si consiglia di consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornati sull'uso dei cookie.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa all'uso dei cookie, è possibile contattare: